Zij heeft als missie om met minder regels goede zorg te stimuleren. Dat betekent meer waardering en ruimte om te leren voor zorgmedewerkers. InBeeld bij ZijSpreekt: Sophie Bijloos, gepromoveerd beleidswetenschapper aan de Erasmus School of Health Policy & Management (PhD), meester in de rechten (LLM), afgestudeerd in geschiedenis (MA) en filosofie (BA). 

Wat is jouw verhaal?
Eind dit jaar verschijnt mijn boek De ethische leider. Waarom hebben we die nu nodig? Dat is bijvoorbeeld noodzakelijk voor organisaties met hoog ziekteverzuim, veroorzaakt door vervreemding van medewerkers. In situaties waarin een kind zich gevangen en zich machteloos voelt binnen het systeem van de jeugdzorg dat we hebben gecreëerd. Noodzakelijk als eenzaamheid niet wordt opgelost, maar wordt veroorzaakt door de manier waarop we ons maatschappelijke domein inrichten.

Waar gaat het over?
Ik belicht in het boek de ethische kant van leiderschap, de momenten en situaties die schuren. Het zijn dilemma's of conflicten waar je ‘s nachts van wakker kunt liggen. Op zulke momenten trillen de wijzers van je morele kompas en wijzen die in meerdere richtingen. Wat te doen?

Op basis van vijftien verhalen krijg je inzicht in wat ethisch leiderschap betekent en welke mogelijkheden je hebt om lastige situaties het hoofd te bieden, daarbij geïnspireerd door grote denkers en filosofen. “Vijftien coachingsessies over omgaan met ongemak”, zo kun je dit boek het beste omschrijven.

Wie wil je bereiken met je verhaal?
Dit boek is in eerste instantie voor bestuurders, toezichthouders en hoger management in de maatschappelijke sector, die niet willen wegkijken van het ongemak, maar een moeilijk gesprek durven aangaan. Maar ook andere leidinggevenden en professionals kunnen inspiratie halen uit de beschreven casuïstiek en reflectievragen. In het laatste hoofdstuk kun je zelf aan de slag aan de hand van drie casussen.

Hoe kom je op dit onderwerp?
Vanuit de netwerkorganisatie Governance kompas houd ik me bezig met de inrichting van het maatschappelijke domein. Ik werk als bestuurder/directeur/manager en adviseur. Ik geef college bij onder meer de Erasmus Universiteit, de Universiteit Twente en Habeo+. In het boek vertaal ik de vele dilemma's die ik heb gehoord en morele beraden die ik heb begeleid in een ‘kleine ethiek'/praktische handvatten.

Wie heeft je geïnspireerd?
Mijn inspiratiebron is een persoonlijke: het is de wachtkamer van mijn vader die huisarts was, bij ons aan huis, waar vroeger de oudere dames zaten te breien. Ik denk hier nog vaak aan terug en vraag me dan af of alle veranderingen die we aanbrengen in het maatschappelijke domein ook daadwerkelijk verbeteringen zijn. Bij ons thuis speelde het maatschappelijke domein zich af: mijn vader had patiënten in zijn spreekkamer, terwijl mijn moeder haar leerlingen bijles gaf aan de eettafel. Aan de ontbijttafel kwamen de eerste telefoontjes binnen. Er kon dag en nacht aangebeld worden. In deze tijd voelt het wellicht wat ongemakkelijk voor een co-assistent om aan de keukentafel mee te lunchen. En tegelijkertijd zijn we ook wat verloren. De menselijke interactie. De dames in de wachtkamer waar ik de mooiste poppenkleertjes van kreeg. Mijn vader had niet de illusie dat hij iedereen kon genezen, dat het leven maakbaar was. Mijn moeder had niet de illusie dat ze leerlingen van dyslexie kon afhelpen. Toch was de zingeving van hun werk veel breder: het bieden van een luisterend oor en een huis waar iedereen welkom was. Eén van de casus uit het boek verwijst ook naar mijn persoonlijke verhaal.

Wat wil je bereiken met je verhaal?
Mijn oproep is simpel: wees een ethische leider. Dit is noodzakelijk om ons maatschappelijk domein in stand te houden.

Sophie Bijloos boeken voor uw bijeenkomst of event? Bekijk haar profiel en neem contact op met ZijSpreekt.